Política de Privacidade

A HIG&LAV valoriza a sua privacidade, segurança e transparência. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários em nossa landing page e canais de atendimento.

Ao utilizar nossos serviços ou preencher qualquer formulário em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:

• Nome completo
• Número de telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Endereço para atendimento
• Informações enviadas em formulários de contato, orçamento ou agendamento

Também coletamos automaticamente alguns dados de navegação, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Tempo de permanência no site
• Dados de cookies e métricas de acesso

2. Como Utilizamos Seus Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com você
• Realizar orçamentos e agendamentos
• Melhorar sua experiência em nosso site
• Personalizar atendimento e comunicação
• Enviar informações promocionais, quando autorizado
• Garantir segurança, prevenção contra fraudes e funcionamento adequado da plataforma

A HIG&LAV utiliza os dados apenas para finalidades legítimas e relacionadas aos seus serviços.

3. Compartilhamento de Informações

A HIG&LAV não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais
• Processos operacionais e ferramentas utilizadas no funcionamento do site
• Serviços de análise, marketing ou hospedagem da plataforma

Todos os parceiros e fornecedores seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e oferecer uma experiência mais personalizada.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Análise de tráfego
• Estatísticas de acesso
• Campanhas de marketing
• Melhor desempenho do site

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

A HIG&LAV adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos padrões modernos de segurança, nenhum sistema é completamente invulnerável. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha boas práticas de segurança digital.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de informações incorretas
• Exclusão dos seus dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre o tratamento realizado

As solicitações podem ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da HIG&LAV.

7. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças em nossos serviços.

Recomendamos a revisão desta página sempre que acessar nosso site.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da HIG&LAV disponíveis em nossa landing page.